En este apartado podemos crear, editar y eliminar los diferentes tipos de CI de la CMDB.
Al usar una plantilla de CMDB de tipo Service Catalog o Standard + Service Catalog (ver más información ) se crearán automáticamente dos tipo Service y Software.
Servicio: Este nuevo tipo nos servirá para definir SCI, servicios que estarán disponibles para ser solicitados desde el Catálogo de Servicios.
Incluye una serie de estados por defecto, siendo el estado Operativo el único que realmente hace que el SCI esté disponible para ser solicitado (el resto serán estados internos) y también tiene disponibles las pestañas especiales de Servicio, Imágenes y Descripción. La nueva pestaña de Acceso, aun estando disponible también para el resto de CI, cobra vital importancia en la definición de un SCI. Puede ver más información sobre las diferentes pestañas de un SCI aquí.
Software: Este nuevo tipo nos permitirá crear CI's de tipo software y asignarlo a los CI'S de tipo PC y Servidor, para esto hay que marcar la opción "Permite software", en la configuración del CI.
Si hay una cantidad de licencias de software, se pueden indicar al crear el CI y a medida que se van asignado a los PC's o Servidores, nos informara cuantas licencias nos quedan libres para instalar en otros PC's.